GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler KURTULUŞ MAH. DEMOKRASİ SK. GÜLBAHÇESİ SİTESİ C BLOK NO: 27 İÇ KAPI NO: 118 SEYHAN / ADANA adresinde kayıtlı ESTHELABS SAĞLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı ile bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle, üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini üye olurken belirleyebilir, sonrasında hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir ya da kendilerine gönderilen iletilerde yer alan bağlantı üzerinden bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yapılan sözleşmelerde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızlı şekilde çözülebilmesi amacıyla firmamız, üyelerinin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve demografik bilgiler elde etmek amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, kullanıcıların kimliği açıklanmaksızın istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı ve yetkisiz kullanım veya üçüncü kişilere açıklanmasını önlemek için gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutar. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenmez ve kaydedilmez.

Online kredi kartı ile verilen siparişlerde, ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin güvenliği dolandırıcılığa karşı denetlenebilir. Gerekli durumlarda müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

Üyelik sırasında verilen bilgilere yalnızca kullanıcı erişebilir ve değiştirebilir. Giriş bilgilerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi üzerinden üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Bu gizlilik politikası yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda firmamız kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:

– Yasal mevzuat gereği zorunlu olması,

– Sözleşmelerin uygulanabilmesi,

– Yetkili idari veya adli makamların talebi,

– Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunmasının gerekli olduğu durumlar.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri veya şifreler paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler, site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgilerin elde edilmesine yardımcı olur. Kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Firmamız, işbu gizlilik politikasını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: ESTHELABS SAĞLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: KURTULUŞ MAH. DEMOKRASİ SK. GÜLBAHÇESİ SİTESİ C BLOK NO: 27 İÇ KAPI NO: 118 SEYHAN / ADANA

Telefon: 0542 201 66 11